비지니스 영어 표현[전화편1] :: 전화 걸 때, 전화 첫 부분

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안녕하세요, 유니예요 :)

오늘은 비지니스 전화 영어 표현에 대해서
알려드리려고 해요​​​​
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안그래도 쉽지 않은 영어인데,
전화 할 때는 더욱 안들리지 않나요?
또, 나도 상대방도 서로를 볼 수 없으니
제스처나 표정으로 눈치껏 이해하고
뜻을 전달하는데도 한계가 있답니다 : (

그래서 제가 오늘은 비지니스 영어 전화에서
자주 쓰이는 표현들을 정리해 드릴게요 -




​​[ 전화 첫 부분 - 전화 거는 상황 ]


​1. 전화 걸기 - 본인 소개하기

- Hello, this is ..
- My name is ...
- This is ..speaking
- Hi (상대방) it's .. here

​​​ •참고사항

- ..부분엔 본인 이름을 넣으면 된답니다
- 시간에 따른 인사를 추가해주어도 좋아요
예를 들어, Good morning, Good afternoon ..



​2. 원하는 상대방 바꿔달라고 요청하기

- I'd like to speak to ..
- Could/Can/May I speak to ..
- Could you ​put me ​​through to ..

​​•참고사항

- ..부분엔 원하는 상대방 이름을 넣으면 된답니다
- ​​​put somebody through​은 ​transfer / ​​connect의
뜻을 가지고 있어요
- it's in connection with../ It's about .. 등의 말을 추가
해서 왜 상대방을 필요로 하는지 이유를 추가해도 좋아
요​


​3. 상대방이 부재중 일때

- Could I leave a message?
- Could you ask her/him to call me back?
- Could you tell her/him I called?
- Please tell her/him that I'll call back


​4. 상대방과 연결 후, 잘 연결되었나 확인하기

- Is this .. / .. department ?
- Are you person ​responsible for ..?

​​•참고사항

- ​responsible for​은 ​in charge of와
바꿔쓸 수 있어요


​5. 전화한 이유 말하기

- I'm calling to ..
- The reason I called is to ..
- I'm calling about ..



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이상으로 영어 전화 표현 1탄, 전화 걸때 표현이었어요
이 표현들이 유용하게 쓰였으면 좋겠네요!!

다음엔 2탄으로 찾아올게요! :)